NFL-Ticketkauf – Ein Erfahrungsbericht

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Der wohl einfachste und wahrscheinlich auch sicherste Weg an NFL Tickets zu kommen, ist über die offizielle NFL Ticketexchange by Ticketmaster.

Hier verkaufen Karteninhaber, sogennante Ticketholder ihre Tickets. Zu beachten gibt es hierbei, dass diese Tickets meist über dem face value (Ticketpreis der am Ticket ersichtlich ist) verkauft werden. Wie hoch der Verkaufspreis über dem face value liegt, kommt vor allem auf das Heimteam, aber auch den jeweiligen Gegner an. Außerdem kann man in Großen und Ganzen davon ausgehen, dass Karten auf der Längsseite mehr kosten als Plätze hinter den Endzonen.

Ticketexchange by Ticketmaster – So funktioniert’s

Um zu Ticketexchange by Ticketmaster zu gelangen, musst du einfach auf nfl.com/tickets dein gewünschtes Team anklicken, schon kommst du zur Auswahl, ob du vom Box Office (Kartenbüro des jeweiligen Teams) oder von Ticketholdern kaufen möchtest. Box Office Tickets sind in der Regel günstiger, haben aber den Nachteil, dass sie erst kurz vor Beginn der Saison zu Verfügung stehen und meist nur noch Einzelplätze vorhanden sind. Willst du also zu zweit oder mit einer Gruppe zum Spiel, hast du praktisch nur die Möglichkeit von Ticketholdern zu kaufen. Dabei handelt es sich üblicherweise um Saisonkartenbesitzer, die Tickets für Spiele, die sie selbst nicht besuchen können zum Kauf anbieten.

Sobald du deine Auswahl getroffen hast, siehst du die Spiele für die du Tickets kaufen kannst. Nachdem eine Begegnung gewählt wurde, kannst du mittels diversen Filtern, wie z.B. min. und max. Preis und Quantity (Anzahl) nach Tickets suchen. Eine wichtige Option ist die Art des Ticketversands. Die meisten Tickets sind Electronic Tickets und werden per E-Mail zugesandt. Du kannst bereits beim Kauf sehen, wann die Karten versandt werden. Das Zusendungsdatum variiert hierbei von Monaten bis Tage oder sogar dem Vortag des Spiels. Hierbei empfehle ich frühzeitig verfügbare Tickets zu wählen, um bei möglichen Problemen noch reagieren zu können. Natürlich gibt es auch Tickets die per Post versandt werden. Solltest du aber keine Postadresse in den USA besitzen, rate ich davon ab.

Hast du deine Wunschtickets gefunden, läuft alles wie in einem gewöhnlichen Online Shop ab. Zur Kasse, bezahlen und fertig!

Der E-Mail Versand von Electronic Tickets von Ticketexchange by Ticketmaster läuft in 3 Phasen ab: Bestellbestätigung (inkl. Rechnung), Info über das Versanddatum und Versand der Tickets.

Persönliche Erfahrungen

Bei Ticketexchange by Ticketmaster bin ich bei Bestellung über PC oder Notebook auf keine Probleme gestoßen. Es empfiehlt sich nur bereits vor der Bestellung einen Benutzer anzulegen. Hier ist der Link dazu.

Nicht zu empfehlen sind laut Ticketmaster Hotline die mobile Website bzw. die offizielle App, da diese einige Bugs aufweisen und es zu Problemen bei der Bestellung bzw. dem Anlegen eines Accounts kommen kann.

Alternativ können Tickets telefonisch in den USA bestellt werden, aber Achtung – Bei dieser Möglichkeit können hohe Telefonkosten anfallen! Die telefonische Bestellung ist unter +1 888 763-6347 möglich. Unter selbiger Nummer ist auch der Support erreichbar, der etwa bei Problemen mit der Bestellung hilft.

Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass der Kundendienst sehr bemüht und zuvorkommend ist. Nur solltest du über gutes Englisch verfügen, da die Mitarbeiter sehr schnell sprechen. Behalte hier auf jeden Fall die Telefonkosten im Hinterkopf! Aus Kostensicht bietet es sich an den Kundendienst unter nflticketexchange@ticketmaster.com via E-Mail zu kontaktieren.

Mit diesen Tipps sollte eurem Traum live ein NFL Spiel eures Teams in den USA zu erleben, eigentlich nichts mehr im Wege stehen!

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